2011年1月21日金曜日

サービスドミナントロジック

◆ サービス・ドミナント・ロジック―マーケティング研究への新たな視座 [単行本]
井上 崇通 (著), 村松 潤一 (著) 2010年3月

VargoとLuschの2004年の論文「Evolving to a New Dominant Logic for Marketing」から、書籍「The Service-Dominant Logic of Marketing: Dialog, Debate, And Directions」(ペーパーバック、2006年)、2008年の文献「Sevice-dominant logic: continuing the evolution」までのVargoとLuschの主張の変遷を概観し、Service Dominant Logicを創造的に批判し、今後の研究内容を示唆した貴重な文献。これからS-Dロジックを学ぼうとしていた待望の書だと思います。

サービス・ドミナント・ロジック―マーケティング研究への新たな視座

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